Qué es la ficha de Google
La ficha de Google es el perfil de tu negocio que aparece en la Búsqueda y en Maps: nombre, teléfono, horario, fotos y reseñas. Se gestiona desde Google Business Profile y es gratuita.
Por qué importa tanto
Cuando alguien busca «peluquería cerca de mí», Google enseña un mapa con tres negocios antes que cualquier web. Esa ficha es Google Business Profile, y muchas veces decide la visita.
Cómo crearla o reclamarla
Entra en Google Business Profile con la cuenta que vaya a gestionar el negocio y busca su nombre. Si la ficha ya existe, solicita el acceso; si no, créala. Google te pedirá verificar que el negocio es tuyo antes de publicar algunos cambios.
Lo básico que debe estar bien
Categoría principal
Es lo que más pesa. Elige la que describe lo que vendes, no la más genérica.
Nombre, dirección y teléfono coherentes
Igual en la ficha, en tu web y en los directorios. Las diferencias confunden a Google.
Horario, también los festivos
Nada enfada más que llegar y encontrar cerrado. Actualiza los horarios especiales.
Fotos reales
Tu fachada, tu interior, tu equipo y tu producto. Fotos reales: tu tienda, no unas fotos de otros.
Si trabajas a domicilio
Si vas a casa de tus clientes y no los recibes en un local, puedes indicar tu zona de servicio y ocultar la dirección.
Las reseñas, bien respondidas
Responder con educación, también a las negativas, demuestra que hay alguien detrás. Para conseguir más reseñas auténticas, nuestra marca hermana Revs For You trabaja con QR y NFC. Nunca reseñas compradas: Google las elimina y pueden suspender la ficha.
Cuida la ficha cada mes
Añade fotos nuevas, revisa los horarios y responde a las reseñas recientes. Comprueba también que Google no haya cambiado ningún dato de la ficha.
Enlaza la ficha con tu web
La ficha atrae; la web convence. Que el botón «Sitio web» lleve a una página rápida, con tu oferta clara y WhatsApp a un toque. Te ayudamos con las dos en SEO local.